Teikiamos paslaugos
Efektyvus klientų valdymas yra esminis verslo sėkmės veiksnys
Šiandienos konkurencinėje rinkoje verslai privalo nuolat stebėti, analizuoti ir valdyti savo klientų duomenis bei santykius, kad galėtų teikti personalizuotas paslaugas ir išlaikyti lojalius klientus. Tam būtina turėti patikimą CRM (Customer Relationship Management) sistemą. MB Skaitmeninis projektas siūlo CRM sistemų kūrimo paslaugas, padedančias automatizuoti verslo procesus, gerinti klientų aptarnavimą ir efektyviau valdyti pardavimų bei rinkodaros kampanijas.
CRM sistemų kūrimo paslaugos privalumai verslui:
Efektyvesnis klientų valdymas – CRM sistema leidžia surinkti, analizuoti ir valdyti visą svarbią informaciją apie jūsų klientus, įskaitant jų pirkimų istoriją, kontaktus, pageidavimus ir bendravimo istoriją. Tai leidžia geriau suprasti savo klientus ir efektyviau atliepti jų poreikius.
Procesų automatizavimas – CRM sistema padeda automatizuoti daugelį verslo procesų, tokių kaip užsakymų tvarkymas, klientų aptarnavimas, pardavimų valdymas ir rinkodaros kampanijos. Tai ne tik sutaupo laiką, bet ir sumažina klaidų tikimybę, didina darbo našumą ir leidžia susikoncentruoti į strateginius verslo tikslus.
Pagerintas klientų aptarnavimas – Naudojant CRM sistemą, visą klientų informaciją galite lengvai pasiekti vienoje vietoje, todėl komandos nariai gali greitai ir tiksliai atsakyti į klientų užklausas, suteikti reikiamą informaciją ar spręsti problemas. Tai gerina klientų patirtį ir didina jų pasitenkinimą.
Duomenų analizė ir verslo įžvalgos – CRM sistema suteikia galimybę analizuoti didelius kiekius klientų duomenų, generuoti ataskaitas ir stebėti tendencijas. Tai padeda priimti geriau pagrįstus verslo sprendimus, identifikuoti naujas pardavimų galimybes bei optimizuoti rinkodaros strategijas.
Sklandesnė pardavimų valdymo sistema – CRM leidžia stebėti visą pardavimų procesą – nuo pirmojo kontakto su klientu iki užsakymo įvykdymo. Tai padeda pardavimų komandai sekti kiekvieną pardavimų etapą, gerinti klientų aptarnavimą bei sklandžiai valdyti santykius su esamais ir potencialiais klientais.
Padidinta komandinio darbo efektyvumas – CRM sistema leidžia visiems komandos nariams bendradarbiauti naudojant vieningą platformą, kurioje saugomi visi svarbūs duomenys ir klientų informacija. Tai leidžia geriau koordinuoti veiksmus tarp įvairių skyrių, pvz., pardavimų, rinkodaros ir klientų aptarnavimo komandų.
Kodėl verta rinktis MB Skaitmeninis projektas?
Skaitmeninis projektas – tai patikimas partneris CRM sistemų kūrimo srityje. Mūsų specialistai turi ilgametę patirtį kurdami individualizuotas CRM sistemas, pritaikytas konkretiems verslo poreikiams. Dirbdami kartu su mūsų klientais, mes užtikriname, kad kiekviena sukurta CRM sistema būtų lengvai valdoma, funkcionali ir maksimaliai padėtų pagerinti verslo procesus.
Kiekviena MB Skaitmeninis projektas sukurta CRM sistema yra pritaikyta unikaliems jūsų verslo reikalavimams, siekiant pagerinti darbo našumą, sumažinti darbo sąnaudas ir didinti klientų pasitenkinimą. Be to, mūsų kuriamos CRM sistemos yra lengvai integruojamos su kitomis verslo valdymo sistemomis, taip užtikrinant sklandžią ir vientisą jūsų verslo operacijų valdymo platformą.
Rinkitės MB „Skaitmeninis projektas“, jei norite patikimos, efektyvios ir pritaikytos jūsų verslo poreikiams CRM sistemos, kuri pagerins klientų valdymą, padidins darbo našumą ir padės pasiekti geresnių rezultatų.
Kodėl verta rinktis mūsų paslaugas?
Internetinių projektų kūrimo srityje jau dirbame daugiau kaip 15 metų. Dirbome kaip laisvai samdomi specialistai, dabar susibūrėme į bendrą įmonę MB „Skaitmeninis projektas“. Todėl galime pasiūlyti plataus mąstymo patirtį iš įvairių rinkodaros, programavimo įmonių suneštą po vienu stogu.
Kodėl kurtis individualų projektą, jeigu galima pigiai išsinuomoti?
Visada susidaro pirmas įspūdis, kad susikurti internetinę svetainę ar el. parduotuvę yra iš pradžių labai brangu ir geriau rinktis nuomą kuri sąlyginai tą minutę pigesnė. Bet tai nėra tiesa. Trumpoje perspektyvoje už nuomą jūs sumokėsite mažiau negu už individualų projektą, bet ilgoje perspektyvoje jūs permokėsite už nuomą. Plius nuomos svetainės yra labai ribotos ir norint kažką keisti reikalauja piniginių resursų, o iškart kuriantis jau gaunate visiškai pilnai išdirbtą projektą.
Kokios yra el.svetainių ir el.parduotuvių kūrimo kainos?
Klausimas į kurį nėra vieno atsakymo kuris tiktų visiems. Kainas nustatome individualiai pagal projekto apimtį. Standartiškai internetinę svetainę sukurti jums kainuos nuo 1500 eurų, o el. parduotuvę nuo 2500 eurų. Bet kainos gali kisti. Tai visiškai priklauso nuo jūsų norimo projekto apimties. Todėl pirmiausia su klientų aptariame jo viziją ir tik tada įvertiname norimo projekto darbų laiką ir kainą.
Ar projektams taikoma garantija?
Visiems mūsų sukurtiems projektams yra taikoma 5 metų garantija.
Kokia jūsų svetainės talpinimo serveryje (hostingo) kaina metams?
Visi mūsų nauji klientai gauna talpinimą nemokamai visus metus. Po to metų kaina yra 75+PVM eurų.
Noriu el.svetainės / el.parduotuvės, nuo ko pradėti?
Jei neturite žinių ir nežinote nuo ko pradėti galite tiesiog paskambinti mums +370 605 80999 arba parašyti info@skaitmeninisprojektas.lt ir mes pakonsultuosime ką ir kaip geriau daryti.
Ar galėsiu savo projektą valdyti pats?
Taip visiems savo projektams įdiegiame turinio valdymo sistemą (TVS) todėl lengvai galėsite keisti svetainės spalvą, tekstus, nuotraukas, produktus ir kitą reikšmingą informaciją. Turėsite galimybę keisti ir pačio internetinio projekto išvaizdą.
Ar jūsų kuriamos el.svetainės ir el.parduotuvės pritaikytos mobiliesiems įrenginiams?
Taip visi mūsų projektai yra 100% pritaikyti mobiliesiems įrenginiams.
Ar jūsų kuriamos svetainės yra draugiškos Google paieškos sistemai?
Taip visos mūsų individualiai kurtos svetainės bei el. parduotuvės yra pilnai paruoštos SEO optimizacijai. Norint pilnai išnaudoti visas SEO galimybes galima užsakyti papildomą SEO paslaugą? Į kurią įeina Vidinis ir Išorinis SEO.
